Dernière mise à jour : 15 septembre 2026.
Le simulateur vous demande un prénom et un numéro de téléphone (e-mail facultatif) avant d'afficher le résultat, avec vos réponses (âge de la personne concernée, situation dans le logement, département, composition du foyer, tranche de revenu fiscal, type et budget des travaux). En validant le formulaire, vous demandez à être rappelé(e) une fois par l'installateur nommé sur la page, sous cinq jours ouvrés, pour un devis ; cette demande est le seul motif de l'appel.
À la validation du formulaire, nous transmettons à l'installateur nommé : votre prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail si vous l'avez indiquée, vos réponses au simulateur, et la preuve de votre demande (texte accepté, date et heure, adresse IP, navigateur, page). Cette preuve est exigée par les articles R223-1 à R223-4 du code de la consommation : elle établit que l'appel de l'installateur répond à votre demande et n'est pas un démarchage.
Votre demande de rappel constitue votre consentement (article 6.1.a du RGPD et articles L223-1 et R223-1 du code de la consommation). Elle vaut douze mois. La preuve de la demande est conservée trois ans à compter de son recueil (article R223-2). Les données de contact sont supprimées au plus tard trois ans après le dernier échange.
Vous pouvez retirer votre demande à tout moment, aussi simplement que vous l'avez faite, en écrivant à contact@bainserein.fr ou en le disant à l'installateur lors de son appel. Vous pouvez obtenir gratuitement la preuve de votre demande, accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter le traitement ou vous y opposer, à la même adresse ou par courrier à SWEL, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
La page peut charger le pixel Meta (Facebook) pour mesurer l'efficacité des publicités qui y mènent. Les données ainsi collectées sont régies par la politique de Meta Platforms Ireland. Aucun autre traceur publicitaire n'est utilisé.